推荐指数:10分
孟晴雨今天遇到了一个非常难缠的客人,实在是没时间接电话。本来11点的时候是有个客人跟她预约好做美甲的,可是10点55的时候来了个穿着打扮一看就很“贵气”的客人,全身上下,连背着的包包都印着硕大无比的名牌LOGO。另一个同事在忙,贵妇人上下瞅了孟晴雨好几遍,才一副勉为其难的样子开了口,让孟晴雨给她做指甲。
“这位客人,非常抱歉,我11点的时候有一位约好的客人,马上就要到了,您看我同事小璐这边马上就忙完了,您先坐下喝杯茶,选选美甲的颜色和图案怎么样?”孟晴雨非常有礼貌的跟客人解释了现在的情况。
贵妇人一下子就不满意了:“你什么意思?你们这服务还挑客户啊?你是要价比她贵,觉得我付不起吗?”
“不是这样的,我们的服务价格都是按照您选择的美甲样式定价的,跟服务人员是谁没有关系。”孟晴雨赶紧解释,贵妇人却并没有因此消气。
“行了,我今天就要你给我做,否则我就投诉你们拒绝接待客户!”
孟晴雨看了看表,已经11点了,预约的客人确实也还没过来,就先答应了下来。
趁着贵妇人选颜色的时候,孟晴雨跟预约的客人发了条短信,道歉自己时间没错开,如果她现在过来可以让别的店员帮忙做,而且价格也给她一些折扣。还好预约的客人是这里的常客了,表示没关系,她先去吃个饭,等孟晴雨忙完再联系她就行。
贵妇人看孟晴雨在一边一直玩手机,又开始不满了:“哎,我说你,招呼客人的时候能不能把手机收起来,有没有点职业素质了?”
孟晴雨不想惹麻烦,赶紧把手机收起来,看贵妇人已经挑好了,给她先做了试色,可是贵妇人非说甲油跟图片上的色差太大,不是她想要的感觉。正在这时候,苏欣怡的电话打了进来。眼看贵妇人又要发火,孟晴雨只好把手机按了静音,连消息都没来得及给苏欣怡回一个。
孟晴雨又开始给她试一些相近的颜色,来回折腾了五六次之后,贵妇人才用非常嫌弃的语气说道:“行了,就凑合用这个吧,看你们这小店也没什么能配的上我的,再试我指甲都要被烧坏了!”
孟晴雨苦涩的笑笑,然后开始在贵妇人的指甲上纹绘图案。贵妇人这时接到了一通电话,是保姆打来的,说小朋友不想写作业。贵妇人让女儿接电话,结果女儿干脆跟妈妈撒娇说不想上学了。
贵妇人跟女儿讲了半天道理,告诉她学习的重要性,可是小朋友却越来越哄不好,甚至开始哭闹起来。贵妇人突然瞟到了低头帮自己做指甲的孟晴雨,开口来了一句:“你听话,如果再不好好学习,将来考不上好大学的话,以后就只能给人做美甲,端盘子,一辈子都得伺候别人!”